מבוא
- יצירת קשר באמצעות אתר yg-technology (להלן: “האתר) כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
הזמנת חבילה
- מחיר החבילה באתר כולל את המע”מ.
- מחירי החבילה אינם כוללים שירותים חיצוניים (הדורשים התממשקות לספק חיצוני) כגון: רכישת סליקה, וידאו, רכישת צ’אט וירטואלי, שירותי SMS, שירותי VOD, רכישת שם דומיין, רכישת חבילת אחסון, רכישת SSL, גיבויים וכיוצ”ב , אשר הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת החבילות בכל עת וכן לשלול זכות הזמנת חבילה באתר על פי שיקול דעתה.
- לאחר הקמת האתר הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לעריכת התוכן, הזנת תכנים נוספים לאתר , שירותים גרפיים וקריאטיב, קידום/פרסום, אנימציות פלאש, בניית טופסי הרשמה יחודיים.
הוצאות כאלה ואחרת , אם תדרשנה, יתומחרו בנפרד וישולמו ע”י הלקוח לאחר אישורן.
ביטול הזמנה
- ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
- ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
- במקרה שהביטול אושר – כל הזכויות על האתר יהיו באחריותה הבלעדית של החברה (“האתר“) אלא אם כן סוכם אחרת.
- במקרה של ביטול העסקה, תמסור החברה ללקוח את פרטי הגישה לניהול הדומיין וניהול האחסון.
- אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות דמי הביטול בסך 75% מסך העסקה.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס לחבילות שהוזמנו מהאתר, בטלפון או בוואצאפ.
לוחות זמנים ותנאי תשלום להזמנת חבילה דרך האתר
- החברה תדאג לאספקת המוצר התאם לזמן שהוגדר מראש ע”י הלקוח והחברה.
- החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
- תנאי תשלום – מרגע ביצוע ההזמנה על הלקוח 50% מסך העסקה ובסיום את ה50% הנותרים.
- ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית.
שירות לקוחות
- בכל שאלה או בירור לגבי החבילה, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה.
אחריות ושירות
- החברה אינה אחראית על אתרים/דפי נחיתה שנבנו באמצעות מקור אחר.
- האחריות לחבילה נרכשה ניתנת לתקופה של 3 חודשים מרגע סיום בניית האתר/ דף הנחיתה.
- האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות הזמנה מהאתר , טלפון או וואצאפ. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של החבילה.
- אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה של מערכת הניהול באתר.
- החברה לא תהא אחראית על התכנים שמופיעים באתר, שכן הינה אחריותו הבלעדית של הלקוח.
אבטחת מידע ופרטיות
- חברת yg-technology רשאית להשתמש במידע המופיע בטופס יצירת הקשר על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים.
מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות. - החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
- במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את ההזמנה באתר ובהתאם לכל דין.
- כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברת yg-technology או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה: yg-technology.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הינן רכושה הבלעדי של החברה yg-technology.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
